Reklamation als Chance

Reklamation als Chance

Richtig reagieren bei Gästebeschwerden ! Beschwert sich ein Gast unwirsch, fühlen sich Gastronomie- und Hotellerie Beschäftigte oft überfordert. Dabei kommt es bei Reklamationen vor Ort besonders darauf an, professionell zu reagieren. Simone Stargardt ist Inhaberin...
Gelungener Auftakt!

Gelungener Auftakt!

Erstes Seminar 2021 der Akademie Deutscher Galopp Am 21.01.2021 fand das erste Seminar der „Akademie Deutscher Galopp“ statt. Das Thema des gestrigen Abends war „Sponsoring – Tipps für Unternehmer und Rennvereine“. Mit 14 Anmeldungen war dies ein erfreulicher und...
Akademie Deutscher Galopp

Akademie Deutscher Galopp

Das Fortbildungs- und Ausbildungsprogramm von Deutscher Galopp wird künftig von der Akademie Deutscher Galopp durchgeführt. Deutscher Galopp wird das Ausbildungs- und Fortbildungsprogramm (Besitzertrainerlehrgang, Erste Hilfe am Pferd etc.) künftig in einer eigenen...