von jochenS | Jan 28, 2017 | Vorträge
Ein Kundenwunsch – und jeder im Unternehmen springt. Alles wird über den Haufen geworfen, schließlich gilt: „Der Kunde ist König. Bei uns werden alle Wünsche und Änderungsvorschläge umgesetzt. Denn wenn er zufrieden ist, sind auch wir zufrieden.“ Eine richtig gute...
von jochenS | Dez 31, 2016 | Vorträge
Qualität und das in kürzester Zeit – immer gewünscht, selten bekommen. Das kann doch aber eigentlich nicht so schwer sein … Wir waren vielleicht überrascht, als wir letztes Jahr in Argentinien miterlebt haben, wie eine Straße innerhalb von wenigen Tagen aufgerissen,...
von jochenS | Dez 3, 2016 | Vorträge
Wir waren am Montag auf unserer Rückreise von Argentinien nicht unmittelbar vom Streik der Lufhansa-Piloten betroffen. Puh … Glück gehabt! Doch in Frankfurt haben wir viele lange Gesichter gesehen. Menschen, deren Anschlussflug aufgrund des Ausstandes der Piloten...
von jochenS | Nov 11, 2016 | Vorträge
Perfekt, so darf’s im Alter sein: Als Rentner auf der Terrasse des eigenen Häuschens sitzen, sich keine Gedanken mehr über die Zukunft machen müssen, die Welt bereisen und diesen Lebensabschnitt in vollen Zügen genießen. Ach wird das schön … Oder eben doch nicht. Denn...
von jochenS | Okt 28, 2016 | Vorträge
„Herr Schmidt, das haben Sie ganz ausgezeichnet gemacht. Super Arbeit, ich mache Sie zum Mitarbeiter des Jahres!“ Ach, ist das nicht Balsam für die Seele? Da wird die Wertschätzung ja quasi auf dem Silbertablett serviert. Was, Ihr Chef ist ein absoluter Lob-Muffel und...
von jochenS | Sep 17, 2016 | Vorträge
Um ihre Mitarbeiter bei Laune zu halten, investieren manche Unternehmen Unsummen in Incentives, riesige Veranstaltungen und beeindruckende Team-Outings. Dabei gibt es doch einen Weg, Ihre Mitarbeiter zu mehr Leistung zu animieren, der gar nichts kostet… ...
