Der Humbug mit den Siegeln

Der Humbug mit den Siegeln

Haben Sie schon den neuesten Quatsch aus der Politik gehört? Bei der Agrarmesse Grüne Woche in Berlin stellte Bundeslandwirtschaftsminister Christian Schmidt ganz stolz die Revolution der Zukunft vor: Das Siegel „Mehr Tierwohl“ soll Kunden beim Kauf von Fleisch aus...
Einen Kundenwunsch erfüllen? Nur mit Hirn und Verstand!

Einen Kundenwunsch erfüllen? Nur mit Hirn und Verstand!

Ein Kundenwunsch – und jeder im Unternehmen springt. Alles wird über den Haufen geworfen, schließlich gilt: „Der Kunde ist König. Bei uns werden alle Wünsche und Änderungsvorschläge umgesetzt. Denn wenn er zufrieden ist, sind auch wir zufrieden.“ Eine richtig gute...
Gute Mitarbeiter – eine Frage des Alters?

Gute Mitarbeiter – eine Frage des Alters?

Und der Preis für den Mitarbeiter des Jahres geht an … Nein, nicht an die Dame, die wir neulich bei einem Kunden kennenlernen durften. Zumindest wenn es nach Jochen geht. Neulich bei einem Kunden: Jochen war eingeladen, um unser Seminar vorzustellen. Grundsätzlich...
Protestwähler – Rettung oder Verderben?

Protestwähler – Rettung oder Verderben?

Den Protestwählern sei Dank, Donald Trump nimmt in diesem Monat sein Amt als Präsident der Vereinigten Staaten auf. Nachdem der erste Schock über diesen überraschenden Wahlausgangs sich langsam gesetzt hat, beschäftigt uns eine Frage: Wie viel können solche...
Immer mehr Schleifchen machen noch keine Qualität

Immer mehr Schleifchen machen noch keine Qualität

Qualität und das in kürzester Zeit – immer gewünscht, selten bekommen. Das kann doch aber eigentlich nicht so schwer sein … Wir waren vielleicht überrascht, als wir letztes Jahr in Argentinien miterlebt haben, wie eine Straße innerhalb von wenigen Tagen aufgerissen,...