Mit unbewusstem Verhalten zum Super-Gau

Mit unbewusstem Verhalten zum Super-Gau

Schnell mit dem Geschäftstelefon Privates klären, nebenher am Firmencomputer nach dem nächsten Urlaub recherchieren und später noch Unterlagen für die Jahreshauptversammlung des Sportvereins ausdrucken. Sie merken worauf wir hinaus wollen: Persönliche Angelegenheit...
Der Humbug mit den Siegeln

Der Humbug mit den Siegeln

Haben Sie schon den neuesten Quatsch aus der Politik gehört? Bei der Agrarmesse Grüne Woche in Berlin stellte Bundeslandwirtschaftsminister Christian Schmidt ganz stolz die Revolution der Zukunft vor: Das Siegel „Mehr Tierwohl“ soll Kunden beim Kauf von Fleisch aus...
Einen Kundenwunsch erfüllen? Nur mit Hirn und Verstand!

Einen Kundenwunsch erfüllen? Nur mit Hirn und Verstand!

Ein Kundenwunsch – und jeder im Unternehmen springt. Alles wird über den Haufen geworfen, schließlich gilt: „Der Kunde ist König. Bei uns werden alle Wünsche und Änderungsvorschläge umgesetzt. Denn wenn er zufrieden ist, sind auch wir zufrieden.“ Eine richtig gute...