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Kundenzufriedenheit oder Feierabend – eine Frage der Werte

von jochenS | Mai 28, 2016 | Vorträge

Das kennen Sie bestimmt auch? Sie gehen fünf Minuten vor Ladenschluss in ein Geschäft und die Mitarbeiterin begrüßt Sie mit: „Wir schließen gleich!“ Oder Sie sitzen gemütlich im Restaurant, das Glas Wein ist noch halb voll und der Kellner kommt: „Darf ich schon...

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